【裏側】AIの「ヨイショ」は逆効果!?お世辞を見抜く院長が信じる「本音の価値」【学芸大学の歯科医院】

【裏側】AIの「ヨイショ」は逆効果!?お世辞を見抜く院長が信じる「本音の価値」【学芸大学の歯科医院】

 

前回のブログで「AIはユーザーを持ち上げてくる」という話をしましたが、考えてみたら私にとってその「ヨイショ」は完全に逆効果でした(笑)。

 

職業柄や立場上、普段からお世辞やヨイショをしてくる人には一定数出会います。

営業さんなどで持ち上げた方が成績が上がるのも分かりますし、実際に気分が良くなる歯医者も多いとは思いますが、私の場合は無意識にフィルターを強めにかけてしまうんですよね。

悪気がないのは分かっていても「なんか嘘くさいな…」と、どこか疑いながら話を聞いてしまう癖がついています💦

 

これ、テレビやYouTubeの食レポでも全く同じです。

微妙な料理でも「美味しい!」と褒めてる人は嘘くさく見えますが、逆に「まずい」「微妙」とバシッと言える人の方が圧倒的に信用できます。そっちの方が断然人間味があって好きなんですよね(笑)。

 

もちろん、自分が本気で追求している好きなジャンル(不動産、投資、ホテル、海外旅行、マイル、格闘技など)についてマニアックに評価されるなら嬉しいですが、自分が得意とも思っていない分野で的外れなヨイショをされても「絶対嘘でしょ」と冷めてしまうだけです。

 

だからこそ、私自身も臨床や患者さんとのコミュニケーション、そしてこのブログで「思ってもいないお世辞」や「綺麗事」を言うつもりはありません。

 

良いものは良い、ダメなものはダメ。

AIのような当たり障りのないお世辞ではなく、1人の人間として本音で向き合うことこそが、本当の信頼関係につながると思っています🙂

 

当院では治療のメリットだけでなく、リスクや限界も含めて本音でお話ししますので、お口のことでお悩みの方はお気軽にご相談くださいね!

 

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井上歯科クリニック 学芸大学

院長 嶋本誠